Próximo de completar 3 anos, Azul reformula site

A Azul chegará aos três anos de operações no dia 15 de dezembro. A proximidade da data fez com que a companhia renovasse o website (http://www.voeazul.com.br/). O objetivo da mudança, segundo a aérea, é proporcionar uma navegação prática e intuitiva, de maneira que o cliente possa comprar passagens, pacotes de viagens, localizar informações e tirar dúvidas de forma imediata.

“O site de vendas e informações de uma empresa reflete a postura de sua marca. Ele busca formas de interagir e fidelizar o cliente. Assim, direcionamos nossos esforços para criar um site em que a experiência do cliente será exaltada, colocando todas suas necessidades em primeiro lugar”, afirma o diretor da Azul, Kleber Linhares.

Para elaborar o novo site, os Departamentos de Marketing Interativo e TI iniciaram um processo de pesquisa e desenvolvimento que levou oito meses para ser concluído para ouvir tudo o que os Clientes da Azul tinham a dizer. Nesse processo, foram realizadas entrevistas sobre as funcionalidades do site com o público que viaja com a Azul, em sua maioria viajantes frequentes e novos turistas, além de acompanhamento das sugestões enviadas ao call center da companhia, o Azul Center.

“Criado com o intuito de se apresentar aos brasileiros como um site simples e amigável, o modelo original teve de ser reformulado para acompanhar a evolução natural da companhia”, explica o gerente de Marketing Interativo, Fábio Marão.

Fonte: Panrotas

O próximo Airbus vai ser transparente

Se tem vertigens ou medo de viajar de avião, prepare-se porque a ideia da Airbus poderá agravar ainda mais a sua fobia. A empresa francesa está a preparar um avião futurista, transparente. Mas se é daquelas pessoas que faz qualquer coisa para viajar junto à janela, alegre-se porque já não vai ter de atropelar ninguém, nem chegar duas horas mais cedo à fila para ser o primeiro a entrar. A partir de qualquer cadeira do avião, terá uma visão privilegiada da Terra. Apesar de a data de lançamento do aparelho estar prevista apenas para 2050, os detalhes já estão a ser pensados.


Charles Champion, vice-presidente executivo da Airbus diz o projecto será sustentável, uma vez que um dos objectivos é reduzir o consumo de combustível, do barulho e da emissão de resíduos para atmosfera. A aeronave terá ainda “zonas de vitalização”, ou seja, os passageiros poderão usufruir, a bordo, de sessões de relaxamento, aromaterapia e acupunctura – tudo para que a viagem seja “única”, diz.


O vice-presidente garante ainda que este meio de transporte poderá tornar-se usual dentro de 40 anos e que tudo foi pensado ao pormenor. As cadeiras das classes turística e económica terão diferentes níveis de massagem. Os jogos interactivos, muitos deles holográficos, serão alimentados através do calor que o corpo humano emite. Permitirão, por exemplo, contar uma história aos seus filhos, que estão em casa, antes de eles adormecerem. Haverá também um bar para os passageiros poderem socializar e as paredes transparentes do avião – o grande mistério do projecto, uma vez que ninguém sabe do que serão feitas – mudarão de cor consoante a intensidade da luz.


Fonte: Sapo/Portugal